Çizgili veya soluk baskı
Nozul, baskı kafası ve mürekkep akışı sorunun kaynağına göre kontrol edilir.
HP SMART TANK TEKNİK SERVİS
HP tanklı yazıcılarda baskı kalitesi, kâğıt besleme, mürekkep sistemi, baskı kafası, bağlantı ve genel arıza işlemlerinde teknik servis desteği sunuyoruz.
Arıza tespiti Onaylı işlem Test edilmiş teslimat
SIK KARŞILAŞILAN ARIZALAR
Nozul, baskı kafası ve mürekkep akışı sorunun kaynağına göre kontrol edilir.
Besleme mekanizması, silindirler ve kâğıt yolundaki olası engeller incelenir.
Baskı testi sonucuna göre temizlik, akış ve teknik kontrol seçenekleri değerlendirilir.
Mürekkep seviyesi, hava yapma ve renk kanallarındaki akış kontrol edilir.
Kablosuz ağ ayarları, bağlantı durumu ve cihaz iletişimi birlikte değerlendirilir.
Cihaz uyarıları, sürücü durumu ve yazılımsal bağlantı hataları kontrol edilir.
MÜREKKEP SİSTEMİ VE BASKI KAFASI
Mürekkep akışının kesilmesi veya sistemin hava yapması; soluk, eksik ya da yanlış renk baskıya neden olabilir. Kontrolde tank, besleme hattı ve mürekkep akışı birlikte değerlendirilir.
Baskı kafası ve nozul durumu baskı testiyle incelenir. Gerektiğinde kâğıt besleme parçaları ve genel mekanik çalışma da kontrol edilir.
Wi-Fi, sürücü ve cihaz bağlantısı kontrol edilir. Uygulanacak işlem ayrıntıları HP yazıcının modeline ve mevcut arıza durumuna göre değişebilir.
SERVİS SÜRECİ
İlk görüşmeden cihazın test edilerek teslimine kadar her aşamada işlem ve maliyet bilgisi paylaşılır.
Marka, model ve yaşadığınız arıza hakkında kısa bilgi verin.
Servise teslim veya uygun kurye seçeneğini birlikte belirleyin.
Kontrol sonrası önerilen işlem ve tahmini maliyeti değerlendirin.
Onaylı işlem tamamlandıktan sonra cihaz test edilerek teslim edilir.
MODEL GRUPLARI
Model ve arıza durumuna göre servis kapsamı ön görüşmede netleştirilir.
HİZMET BÖLGELERİ
Ataşehir merkezli olarak Kadıköy, Üsküdar, Ümraniye, Maltepe, Kartal, Pendik, Sancaktepe ve çevre bölgelere planlamaya bağlı HP teknik servis desteği sağlıyoruz.
SIK SORULAN SORULAR
Baskı, mürekkep sistemi, teslim ve servis sürecine ilişkin kısa yanıtlar.
Önce nozul kontrolü ve baskı testi uygulanabilir. Sorun sürerse baskı kafası ve mürekkep akışı teknik olarak incelenmelidir.
Marka, model ve arıza bilgisini paylaşın; en uygun servis seçeneğini birlikte belirleyelim.