Windows Yazıcı Kurulumu
Sürücü kurulumu, USB, ağ ve varsayılan yazıcı ayarlarının yapılması.
YAZICI VE TARAYICI KURULUM HİZMETİ
Yazıcı ve Tarayıcınızı Bilgisayarınıza ve Ağınıza Doğru Şekilde Bağlayalım
Windows ve macOS kurulumu, Wi-Fi, ağ, e-posta ve paylaşımlı klasör bağlantıları için teknik destek sağlıyoruz.
Sürücü kurulumu • Ağ bağlantısı • Test baskısı ve tarama
KURULUM HİZMETLERİ
Cihazınızı Kullanmaya Hazır Hale Getiren Kurulumlar
macOS Yazıcı Kurulumu
Mac bilgisayarlarda uygun sürücü, AirPrint ve ağ bağlantısının yapılandırılması.
Wi-Fi ve Ağ Bağlantısı
Yazıcının kablosuz veya kablolu ağa bağlanması ve bilgisayarlara tanıtılması.
Ağ Klasörüne Tarama
Tarayıcıdan paylaşımlı klasöre SMB üzerinden belge gönderimi kurulumu.
E-posta ile Tarama
SMTP, uygulama şifresi ve cihaz uyumluluğuna göre tarama ayarlarının yapılması.
Yazıcı Paylaşımı
Birden fazla bilgisayarın aynı yazıcıyı kullanabilmesi için ağ veya sistem paylaşımı.
Sürücü ve Yazılım Kurulumu
Marka ve modele uygun sürücü, tarama yazılımı ve yardımcı programların kurulması.
Test Baskısı ve Test Taraması
Kurulum sonrası baskı, tarama ve bağlantı işlevlerinin birlikte test edilmesi.
KURULUM TÜRLERİ
Kurulum Hizmeti Hangi Şekilde Yapılabilir?
Uygun bağlantı ve kullanıcı erişimi bulunan durumlarda yazıcı sürücüsü, Wi-Fi, ağ ve temel tarama ayarları uzaktan destekle yapılabilir.
- Windows ve macOS sürücü kurulumu
- Yazıcıyı bilgisayara tanıtma
- Wi-Fi ve ağ ayarı
- Temel yazıcı paylaşımı
- Uygun cihazlarda tarama yazılımı kurulumu
Uzaktan kurulum, cihazın çevrim içi olması ve gerekli kullanıcı yetkilerinin sağlanmasına bağlıdır.
Ağ yapısının, birden fazla bilgisayarın veya tarama bağlantılarının yerinde kontrol edilmesi gerektiği durumlarda kurulum adreste planlanabilir.
- Ağ yazıcısı kurulumu
- Birden fazla bilgisayara tanıtma
- Ağ klasörüne tarama
- E-posta ile tarama
- Yazıcı paylaşımı
- Test baskısı ve test taraması
Yerinde kurulum bölge, cihaz modeli ve işlem kapsamına göre ek ücretle planlanır.
KURULUM ÖNCESİ
Kurulumdan Önce Hazır Olması Gereken Bilgiler
Cihaz Marka ve Modeli
Yazıcı veya tarayıcının tam model bilgisini paylaşın.
Bilgisayar İşletim Sistemi
Windows veya macOS sürümünü belirtin.
Bağlantı Türü
USB, Wi-Fi, Ethernet veya paylaşımlı kullanım ihtiyacını açıklayın.
Ağ Bilgileri
Wi-Fi adı, ağ erişimi ve gerekli kullanıcı yetkileri hazır olmalıdır.
E-posta veya Klasör Bilgileri
Tarama kurulumu için e-posta hesabı, uygulama şifresi veya paylaşımlı klasör erişimi gerekebilir.
Yönetici Yetkisi
Sürücü ve yazılım kurulumu için bilgisayarda yönetici izni gerekebilir.
KURULUM SÜRECİ
İhtiyaçtan Kullanıcı Kontrolüne Beş Adım
- 01
İhtiyacı Belirleyin
Cihaz modeli, bilgisayar sayısı ve istenen bağlantı türü paylaşılır.
- 02
Kurulum Yöntemini Seçin
Uzaktan veya yerinde kurulum seçeneği işlem kapsamına göre belirlenir.
- 03
Sürücü ve Ağ Ayarları
Uygun sürücü yüklenir ve bağlantı ayarları yapılır.
- 04
Tarama ve Paylaşım Ayarları
İhtiyaca göre ağ klasörü, e-posta veya yazıcı paylaşımı yapılandırılır.
- 05
Test ve Kullanıcı Kontrolü
Test baskısı, tarama ve bağlantı işlevleri birlikte kontrol edilir.
AĞ KLASÖRÜNE TARAMA
Belgelerinizi Doğrudan Paylaşımlı Klasöre Gönderin
Uyumlu yazıcı ve tarayıcılarda belgeler doğrudan bilgisayar veya sunucu üzerindeki paylaşımlı klasöre gönderilebilir.
- SMB paylaşım klasörü oluşturma
- Kullanıcı adı ve parola tanımlama
- Cihaz adres defterine klasör kaydı
- Erişim testi
- Test taraması
TarayıcıYerel AğSMB Klasörü
E-POSTA İLE TARAMA
E-posta ile Tarama Kurulumu
Cihaz destekliyorsa SMTP ayarları ve e-posta hesabı kullanılarak taranan belgeler doğrudan e-posta adreslerine gönderilebilir.
E-posta sağlayıcısının güvenlik ayarları ve cihazın desteklediği protokoller kurulum sonucunu etkileyebilir.
- Uyumlu yazıcı veya tarayıcı
- Aktif e-posta hesabı
- SMTP sunucu bilgileri
- Gerekirse uygulama şifresi
- Ağ ve internet erişimi
- Cihaz tarih ve saat ayarlarının doğru olması
DESTEKLENEN CİHAZLAR
Kurulum Desteği Verilen Cihaz Grupları
Kurulum kapsamı cihazın teknik özellikleri, işletim sistemi ve ağ yapısına göre ön görüşmede netleştirilir.
- USB ve Wi-Fi bağlantılı ev tipi yazıcılar
- Ethernet bağlantılı ofis yazıcıları
- Çok fonksiyonlu yazıcılar
- Ağ tarayıcıları
- E-posta ile tarama destekleyen cihazlar
- Ağ klasörüne tarama destekleyen yazıcı ve tarayıcılar
ÜCRET VE KAPSAM
Kurulum Öncesi Hizmet Kapsamı Netleştirilir
- Kurulum hizmeti cihaz modeli ve işlem kapsamına göre ücretlendirilir.
- Yerinde kurulumda bölge ve servis ücreti uygulanabilir.
- Birden fazla bilgisayar veya kullanıcı kurulumu ek kapsam oluşturabilir.
- Ağ klasörü ve e-posta tarama kurulumları cihaz uyumluluğuna bağlıdır.
- Eksik ağ bilgileri veya kullanıcı yetkileri kurulum süresini uzatabilir.
- Kurulum sonrası test baskısı veya test taraması yapılır.
MARKAYA ÖZEL SERVİS
Markanıza Özel Teknik Servis Sayfasını İnceleyin
Epson EcoTank Teknik Servis
Markaya özel teknik servis ve bağlantı desteği ayrıntıları.
Detaylı BilgiCanon MegaTank Teknik Servis
Markaya özel teknik servis ve bağlantı desteği ayrıntıları.
Detaylı BilgiHP Smart Tank Teknik Servis
Markaya özel teknik servis ve bağlantı desteği ayrıntıları.
Detaylı BilgiSIK SORULAN SORULAR
Kurulum Hizmeti Hakkında Merak Edilenler
Uyumluluk, ağ bağlantıları ve hizmet kapsamı hakkında kısa yanıtlar.
Cihaz çevrim içiyse ve gerekli kullanıcı erişimi sağlanıyorsa uygun sürücü ve temel bağlantı ayarları uzaktan yapılabilir.
Kurulum Sorununu Birlikte Çözelim
Cihaz modeli, bilgisayar sistemi ve istenen bağlantı türünü paylaşın; uygun kurulum seçeneğini birlikte belirleyelim.